Analitika
A Dafado egyszerű, adatvédelmi szempontokat szem előtt tartó tölcsére, amellyel azt méri, hol lépnek ki a vendégek a folyamatból.
Mit mér a Dafado?
A Dafado egyszerű tölcsérként követi a QR-kód beolvasásától a hangvélemény közzétételéig tartó utat. A cél szűk és gyakorlatias: megérteni, hol állnak meg a vendégek, hogy javítani lehessen a rögzítés élményén.
A rendszer az út természetes állomásait számolja:
- Beolvasás. A vendég QR-kódról nyitja meg a rögzítési oldalt.
- A köztes lépések. Továbbhaladás a rögzítési képernyőn a mikrofonig.
- Rögzítés indítása. A vendég elkezdi a felvételt.
- Rögzítés befejezése. A vendég leállítja a felvételt.
- Koppintás a kérdéskártyára. A felvétel közben megjelenő kérdéskártyára koppintás, amikor a vendég újabb beszédtémát szeretne.
Hogyan történik a mérés?
A tölcsér adatait a webhely saját adatbázisa rögzíti. Ez első féltől származó adatgyűjtés: az adatokból semmi nem kerül külső analitikai szolgáltatóhoz.
A számlálás szándékosan minimális. Azt rögzíti, hogy egy lépés megtörtént, nem pedig azt, hogy ki tette meg. A rendszer nem próbál több munkameneten át profilt készíteni a látogatókról.
Mit nem gyűjt?
A Dafado nem használ külső analitikai követőkódot az oldalain. A tölcsér egyetlen kérdésre keresi a választ: hol szakad meg a vendégek folyamata? Ehhez senkit nem kell azonosítani.
Sütik és adattárolás
A rögzítési oldal egyetlen oldalbetöltéssel működik, az állapot pedig ugyanazon az oldalon belül változik. A beolvasástól a beküldésig tartó teljes folyamat egyetlen oldallátogatásba belefér. Emiatt a tölcsérnek nem kell azonosítót tárolnia az eszközön ahhoz, hogy kövesse a vendéget. Önmagában semmi olyat nem használ, ami hozzájárulási sávot tenne szükségessé.
Miért maradjon ilyen?
Értéktelen az a mérés, amely megváltoztatja azt, amit mér. Mivel a mérés a Dafado saját rendszerében történik, minimális adatokat használ, és nem alkalmaz tartós azonosítókat, hű képet ad: megmutatja a Dafadónak, hogy a folyamat mely pontjain veszít vendégeket, anélkül hogy nyomon követett felhasználóként kezelné őket.